FAQ
Reglementeringen
Waar vind ik het scheepvaartreglement?
De belangrijkste vaarreglementen en ook heel wat praktische informatie vind je terug op
www.mobilit.fgov.be.
Moet ik een vergunning hebben als ik met een pleziervaart op het kanaal wil?
Je hebt hier inderdaad een vergunning voor nodig. Die vaarvergunning omvat een identificatiebewijs en een waterwegenvignet. In de rubriek pleziervaartclubs vind je meer informatie over deze vergunning.
Mag ik zwemmen in het kanaal?
Zwemmen in het kanaal is ten alle tijden verboden.
Wanneer mag ik op het jaagpad komen?
Fietsers, voetgangers en dienstvoertuigen van nv De Scheepvaart mogen op het jaagpad komen. In elk ander geval moet je in het bezit zijn van een vergunning. Je kunt deze aanvragen bij nv De Scheepvaart.
Mag ik vissen in het kanaal?
Vissen in het kanaal mag enkel als je in bezit bent van een visverlof. Meer informatie hierover vind je op de website van het Agentschap voor Natuur en Bos.
Mag ik het water uit het kanaal gebruiken?
Je mag het kanaalwater gebruiken mits een vergunning. Je kunt deze vergunning aanvragen bij nv De Scheepvaart.Je vindt de contactgegevens hier.
Mag ik een barbecue of een ander evenement organiseren langs het kanaal?
Op openbaar domein mag men geen barbecue houden, tenzij met de uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar van de grond, dat wil zeggen, ofwel nv De Scheepvaart of de gemeente.
nv De Scheepvaart kan de toelating verlenen om een evenement, bijvoorbeeld een barbecue, te organiseren langs een kanaal. Aan dergelijke organisatie worden altijd een aantal voorwaarden verbonden.
Wie langs de oevers van de kanalen een evenement wil organiseren neemt best tijdig contact op met de directie van nv De Scheepvaart, Havenstraat 44 in 3500 Hasselt.
Hoe meld ik een schadegeval?
Procedure
a. melding
De schipperij is verplicht schadegevallen (ongevallen, averijen, kanaalverontreinigingen), waarbij de aansprakelijkheid van nv De Scheepvaart in vraag kan worden gesteld, onmiddellijk aan nv De Scheepvaart te melden.
De betrokken schipper kan zijn reis evenwel verderzetten tot aan het eerstvolgend bediend kunstwerk op het kanalennet beheerd door nv De Scheepvaart, op voorwaarde dat het schadegeval niet onmiddellijk kan worden gemeld aan het bevoegde personeel van nv De Scheepvaart en de oorzaak van de schade nadien nog kan worden vastgesteld. Aan het personeel van dit kunstwerk zal de betrokken schipper het schadegeval melden.
Indien het eerstvolgend bediend kunstwerk buiten het kanalennet beheerd door nv De Scheepvaart is gelegen dient het schadegeval alleszins te worden gemeld aan het kortst bijgelegen bediend kunstwerk gelegen op het kanalennet beheerd door nv De Scheepvaart.
Na de melding van het schadegeval zal nv De Scheepvaart zonodig een onderzoek instellen naar de aard en de oorzaak van het schadegeval en oordelen of het vaartuig al dan niet dient opgehouden. De schipper is gehouden daarbij alle gegevens waarover hij beschikt betreffende het schadegeval mee te delen.
b. documenten
Het bevoegde personeel van nv De Scheepvaart zal een verklaring afnemen van de betrokken schipper(s) en een inlichtingsblad invullen. Indien nodig zal het bevoegde personeel van nv De Scheepvaart de nodige vaststellingen doen om de oorzaak en de omvang van de schade te kunnen bepalen. De schipper dient alle nuttige inlichtingen te verstrekken in verband met het schadegeval opdat de verklaring correct kan worden opgesteld. De door nv De Scheepvaart opgestelde verklaring dient door de betrokken schipper(s) te worden ondertekend.
nv De Scheepvaart maakt voorbehoud voor alle aanvragen voor schadeloosstelling die niet volgens voormelde procedure worden ingediend.
Bevoegde personen
De voormeld beschreven schadegevallen dienen naargelang van de locatie gemeld aan de ambtenaar van nv De Scheepvaart vermeld op de bijlage aan dit bericht.
Contactinformatie
Hoe kan ik contact opnemen met nv De Scheepvaart?
Bij contact info vind je de contactgegevens van nv De Scheepvaart. Je kunt altijd telefonisch contact opnemen tussen 8.30 uur en 16.45 uur. Je kunt ook altijd je vraag doorsturen via dit formulier. Ons personeel neemt dan zo snel mogelijk terug contact met je op.
Waar kan ik terecht met klachten over nv De Scheepvaart?
Als je klachten hebt kun je altijd terecht bij onze klachtenmanager, Willy Vandeurzen. Zijn contactgegevens vind je hier terug. Je kunt ook het klachtenformulier invullen.
Ik wil een evenement organiseren op en rond het kanaal. Wat moet ik hiervoor doen?
Je hebt altijd een vergunning nodig als je een evenement wilt organiseren op en rond het kanaal. Neem hiervoor contact op met nv De Scheepvaart.
Allerlei
Waar vind ik de werken in uitvoering?
Via deze link krijg je een overzicht van de werken in uitvoering.
Waar vind ik de technische gegevens van de kanalen terug?
De technische gegevens van de kanalen vind je hier terug.